诱导充值并拖延退款，服务质量差
网友保保_c384449b
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2025年6月27日中午13点左右，因为我比较忙所以老人带着小朋友去蝶贝蝶高新区数据逸康桥（恒大店）理发，原本我的卡里面是有余额的，直接划里面的余额就可以了，结果里面的员工不停的诱导老人往卡里充值，最终老人充了200元，虽然钱不是很多，但是这种引导消费我很不满，我自己的卡我需要充的时候我自己回去充，他们在没有经过我同意的情况下诱导老人充值，结果老人和孩子去到店里要求退回200元，当时员工说可以啦你们不用等在这里，会给你们退会至卡上，然后单独从我卡上划走了当天理发的费用，到目前2025年6月30日那个钱还没见退回至卡上，期间老人去店里问退费情况，店员每次都推脱说晚上就会到账，距离他们处理到现在已经两个晚上了，请问要什么时候能退回来。至少你明确的给个时间10天还是20天，不要欺*消费者。每次都说晚上退晚上退，就这样搪塞客人，这区区200元都退得这么艰难，请问谁还敢往里面充钱。再者，我们带孩子去理发，断断续续理了十几次，其中就有两次划破孩子头皮，这是最基本的职业能力吧，不停的换理发师…
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