德易车不提供结清手续并收取高额手续费

网友保保_eXFRBSxT

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我于2022年一月份通过德易车平台办理二手车车贷业务,于2025年一月份已经还清所有贷款,但是德易车不给提供结清手续,委托书及营业执照复印件,要我交500元手续费才肯给我办理解押手续,导致我的车半年都没有办理解押!多次沟通客服,仍不肯给办理解押手续!

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