王者荣耀未成年人充值退款纠纷

网友保保_eDu2AD1v 2025-06-30

处理中

小孩子偷偷充了几万块钱打游戏，我这边已经申请未成年退款，王者荣耀的工作人员总是拖拖拉拉，已经复审三次，还要我等，我希望他们能退三年之内并且退还百分之90的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 17:39:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 17:21:25

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

服务态度差退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

99077287

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