深圳爱华国际教育退费纠纷
网友保保_42c8ca45
已完结
2023报名自考本科，交了1390的培训费，从来没给我上过课就叫我下载一个app就没联系，我不满意他们的服务，我现在需要退费，当初他们也只给了收据没给我发票，他们现在不给退，我现在需要寻求帮助
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23年是没有通知我考试，我感觉受到了欺骗，真搞笑，23年都没有通知我，你说我的原因，你拿出证据，我现在要求退款，你凭什么不退？
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处理结果
学员张海琳，2023年2月报名成人高考本科学历，报名后正常开通考前辅导课程，23年10月，24年10月的入学考试都是由于个人原因没参加。成人高考只有通过了入学考试，录取入学之后才会有专业课程的学习和服务。入学考试前，学员通过考前辅导课程进行备考即可，考前报考办理准考证的时候班主任会联系学员进行报考，一般情况下没有问题不会打扰学员。期间如果学员有问题可以联系班主任老师。
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跟进内容
学员张海琳，2023年2月报名成人高考本科学历，报名后正常开通考前辅导课程，23年10月，24年10月的入学考试都是由于个人原因没参加。成人高考只有通过了入学考试，录取入学之后才会有专业课程的学习和服务。入学考试前，学员通过考前辅导课程进行备考即可，考前报考办理准考证的时候班主任会联系学员进行报考，一般情况下没有问题不会打扰学员。期间如果学员有问题可以联系班主任老师。
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(0755) 8369 8881这个是他们公司电话
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