苏职培文化拒绝退费并引导分期贷款

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投诉苏职培文化传播公司拒绝退费,机构引导到平台海尔消费金融分期贷款支付学费 本人2025年6月28日,在苏职培文化传播(南通)有限公司贾姓工作人员通过微信加我 介绍专升本学历 此人自称招生办老师 ,后去呼和浩特市赛罕区世华大厦D区301室咨询,接待人员是另一个人,当时说费用4600,可做分期,银行卡首付转帐460元,由于费用较大没有办法一次性支付完成,全称线上线下由机构工作人员引导到平台海尔消费金融分期贷款4140支付其余学费,报名时说是招生办实际是一个机构,28日当天发现该公司投诉特别多,同一时间打电话给工作人员,电话始终未接通,29号来电推诿扯皮,现退款无果,这个机构违了《消费者权益保护法》消费者的个益,请相关部门介入帮忙处理。根据《消费者权益保护法》第26条及《消费者权益保护法实施条例》第33条,这个机构作为非学历教育培训机构,夸大宣传、未如实告知教学条件,且其单方制定的“概不退款”条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款,依法不得作为拒绝退费的依据。其次,根据《民法典》第562条及继续性合同解除规则,教育培训合同具有人身属性及高度信赖基础,我认为我作为消费者享有单方解除权,剩余未履行分期付款终止,终止合同!

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