西贝莜面村餐品异物及服务问题

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2025年6月30日在嘉兴八佰伴西贝用餐,花卷里面有银色的异物,花花饼里面有黑色毛毛异物,反馈给服务员,服务员喊得店长过来处理,店长说银色里面是烤盘的纸,后来就退了花卷,也没有关心顾客吃得有没有不舒服的地方,花花饼也没有退款,吃到异物没有任何表示,店长态度太差!大家避雷西贝!

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