付款后服务时间不足且退款遭拒

网友保保_IFrbBl5m 2025-07-01

已完结

付完钱了，没有服务技师就走了！服务时间为两小时，结果没几分钟就哄着我，说明天要早起非要走！结果找到平台客服，客服说这种无法给你退款，只能送一张20元的优惠卷！我不同意，然后就一直推脱！

投诉进度

用户评价

2025-07-05 00:10:14

用户申请完结

2025-07-05 00:10:05

申请原因

已退款199

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 20:25:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-07-01 02:10:11

补充内容

截止到现在订单还在继续，人却两个小时前就走了！

用户补充投诉

2025-07-01 01:53:04

用户补充投诉

2025-07-01 01:52:51

补充内容

我的身份证号是411403199003076051

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 01:50:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 01:50:18

投诉信息

东郊到家

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

398元

投诉编号：

99079317

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