中公教育线上课程退款拖延问题
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我于2025年3月21日购买了中公教育的公务员考试线上培训课程,后因课程出现问题,我向相关售后老师要求退款,那边4月26日才给出回复说45到60天左右退款,现已过了两个多月,还是一点消息都没有,我希望能尽快拿到退款。
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