邮政储蓄银行账户被盗刷且未通知

网友保保_loQeOmN8 2025-07-01

处理中

2024年11月3日上午8:46开始，钱被一笔一笔的刷走，没有电话提醒也没有短信提醒，显示是去哪儿网（天津）国际旅行社有限公司，于2025年7月1日才发现，去银行询问情况，银行推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 14:55:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 13:29:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-01 13:12:01

投诉信息

投诉问题：

盗刷服务态度差未经允许开通业务

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

26049元

投诉编号：

99081160

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