锐文教育课程质量差且退款难
网友保保_e84fa833
已完结
我于2024年4月30日购买了锐文教育自学考试转本套读明星保障班，一共报名费用是6200元。开始学习之后，所谓的课程全是直播课，直播老师讲解的课程质量简直就是在读PPT，毫无质量可言，后来在2024年十月份我以没时间学想退课，招生老师就开始直言不符合退款要求，2025年六月份，专本套读明星班专科我自己报了线下的成人高考，协商退费，锐文售后前前后后加了有十几天没同意，也就在今天2025年7月1号才通过，不知道是不是他们在拖什么所谓的服务时长！现在，我正式以锐文教育课程质量极其之差无法接受及个人无时间进行学习，向锐文教育发起退款投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
