多邻国未提醒自动续费并扣款798元

网友保保_oxx5hX5H 2025-07-01

已完结

我没有注意成为多邻国的会员，于2025年6月30日被扣费798元，扣费前没有任何提醒，直至2025年7月1日我发现余额不对，才发现被扣款798，希望能帮我退款，谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-03 17:00:37

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 18:44:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 16:10:42

投诉信息

多邻国

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

798元

投诉编号：

99082359

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