分转商城未经允许扣款807元
网友保保_PybjqzHn
已完结
在昨天2025年6月30日下午14时54分在我本人不知情的情况下从我卡里扣走三笔钱，每笔为269元共807元，对方一直不处理
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
取消分期,注销账户,退款
用户补充投诉
补充内容
昨晚信息不回电话不接，是拒绝沟通处理吗？我要求立刻处理全额退款，以及解除后续所有扣费计划
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
与平台沟通他们不退全款，现在我要
求全额退款并马上取消后期自动扣费项目和注销账户
用户补充投诉
补充内容
我打电话给那个app
的客服还说我接下来每个月都会扣我的，要扣12个月
用户发起投诉
