未开通会员被无故扣款269元

网友保保_AoJ9HJCj 2025-07-03

已完结

在我不知情的情况下被分转科技有限公司扣了我269元，和平台客服商量说我开通了会员，但我根本没有开通啊，就莫名其妙的扣了我银行卡里的269元

投诉进度

企业完结

2025-07-03 19:43:11

处理结果

已与客户沟通达成一致无异议

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 14:03:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 14:03:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-03 13:32:29

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99092495

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