电视屏幕破损漏液要求更换
网友保保_1609fbe7
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我于2025年6月23日在抖音电商平台(海信官方旗舰店)购买一台电视(海信小墨E5Q Pro 75 U+MiniLED墨晶屏),到货出现屏幕破损漏液的问题,侵害了我作为消费者权益,我的诉求是要求商家更换一台全新的没有任何质量问题的电视,请商家尽快采取补救措施
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