抖音海信旗舰店虚假宣传且发货纠纷严重
网友保保_icJ6EYBO
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2025年3月23日在抖音商城海信旗舰店购买 viddas 发现x2026款85寸电视,承诺付款后3-5个工作日发货,结果半个月未发货,期间联系海信旗舰店客服,抖音客服以及跟团的直播间,均各种踢皮球,不予解决。时至今日未有解决方案。严重怀疑是为了新品造势,恶意刷单,让数据好看,逼迫消费者自己退款。存在严重的虚假宣传,哄*消费者购买行为,且期间无任何有效措施及反馈无法发货原因,严重影响消费者体验,造成消费者财产冻结间接造成经济损失。其中抖音平台作为第三方监管者,多次向其投诉,均以会跟进的理由搪塞,并无任何反馈不了了之,并没履行其监督职责,合理怀疑与海信合伙欺*消费者,恶意引流。