闲鱼卖家诱导确认收货不补运费

网友保保_acCCYjwM 2025-07-01

已完结

我于2025年6月28日在闲鱼平台购买减震，出现卖家故意欺*运费，说他安排快递，最后却是顺丰货到付款41元，卖家说给补20元，但一直要求先确认收货，引诱先收货，想不给补运费，我的诉求是补运费或者退款

投诉进度

用户评价

2025-07-03 22:30:22

用户申请完结

2025-07-03 22:29:58

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 22:51:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 22:25:38

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷平台不作为发货纠纷

投诉诉求：

解释退款补偿

涉诉金额：

290元

投诉编号：

99084371

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