零跑汽车诱导下单并单方面取消订单

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2024年11月30日本人在零跑汽车上海零跑中心川桥路店经由该店销售人员对政策的错误解读和欺*性质诱导下支付零跑C10定金5000元,当时销售人员约定2024年12月31号前可提车,说法包括:1.你现在下单,安排你年底前提车可以拿到政府补贴,后面就没有补贴了;2.后面不送绿牌了,今年的免费绿牌你也来不及了,不如选一款增程车,能充电能加油。直至2025年1月未提车,由于新年政策发布,国补和新能源牌照的政策依然延续,与门店沟通此事,后续销售人员联系可凭此订单等待新款汽车发售时提车,2025 年 3 月订单已被零跑汽车单方面取消,取消前后未通知我或与我协商,未退回5000元定金,我的诉求是零跑官方退回我 5000 元定金。

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