投诉莫干山花漾民宿售后服务欠缺
网友保保_jX1Lo53S
已完结
我2025年6月30日购买莫干山花漾民宿,电话过去想咨询入住适宜,打了很多电话都打不通,以为商家很忙。于是7月1号继续打,还是打不通,抖音平台也联系不上。因为快到入住日期,入住日期为7.2日,导航显示疑似闭店,小红书上搜到商家,联系该博主后,该博主删除有关民宿的相关信息,于是2025年7月1日上午9.06分申请退款,商家不处理。抖音平台介入无效,以联系不上商家为由推脱。而且平台监管不力,如此不负责任,还继续推送酒店相关信息,希望贵平台介入,早点全额退款。