培训学校拖延发证并拒绝退款
网友保保_UZiU8mZ5
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2023年10月31日报名三河市安雅达职业培训学校的健康管理师三级+营养师三级的双证班，线上学习，安排线下考试，北京有考点，发人社授权的第三方发的证书，交费2980元。说2024年3月份会安排线下考试，但只能去石家庄考，结果取消了。8月份通知只能安排线上在家考试，终于2024年10月26日和11月30日安排了健康管理和营养师线上在家考试。一个月以后说考试通过了，90-120个工作日出证书。等到2025年7月1日还没有发证书，这期间询问过几次总以流程较多周期过长的理由推脱。我可以不追究他们关于考试时间考试地点和考试形式的欺*，但报名就是为了拿证，拿不到证还消耗了不少时间成本，我的诉求是希望全额退款2980元
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请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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