微众银行服务态度差并违法催收
网友保保_OmizyT2t
已完结
银行人员服务态度差 并且违法催收 和银行协商达成一致的情况下 我还款后 银行说方案作废 理由是短信通知过我方案作废了 我没有收到银行的任何书面文件
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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