微粒贷未经允许扣款投诉
网友保保_tlt7NRVa
已完结
我于2025年6月30号。收到我妈发给我用于我老婆怀孕明天用于剖腹产购买造血工具的2000元，被微粒贷在未经我允许的情况私自扣走我1739.9元。我并未设置微粒贷可以自动扣我微信零钱。我只设置了邮政银行卡扣费。违反了《合同法》第107条规定：借款人有权按照合 同约定使用和处分自己的财产。网贷平台未 经同意擅自扣款，侵犯了借款人的财产权 益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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