餐厅安全隐患致顾客受伤

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我于 2025 年 7 月 1 日前往西塔老太太泥炉烤肉(深圳啤酒小镇西区)就餐,却遭遇了令人痛心的意外。餐厅门外光线昏暗,周边环境漆黑,且玻璃门既无警示标识,清洁后又与环境融为一体,唯一有的推拉贴纸放置的位置很低,我1.55米的身高直视是难以看见,并且贴纸颜色非常暗淡让人难以辨别。正是这些隐患,导致我毫无防备地撞上玻璃门,造成牙齿严重损伤。 依据《中华人民共和国民法典》,饭店作为公共场所的经营者,有义务保障顾客安全。而该店显然未尽到安全保障义务,理应承担侵权责任,赔偿我的医疗费、误工费等合理损失。然而,事后门店工作人员不仅未给予应有的关怀,还推卸责任,处理问题的态度让我感受到深感失望和寒心。 我在此强烈要求商家公开道歉,并妥善处理此次事件,赔偿我的医疗费,精神损失费及误工费等,我将坚决维护自身合法权益,望相关部门能介入调查,督促其承担应尽责任 。

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