京东秒送拒退拆封商品引发纠纷
网友保保_r42jGdht
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我于2025/7/1日19点左右在京东秒送购买了小米Redmi手环，当天22点发现佩戴并不合手，且手环心率检测功能和手机检测功能不一致，在平台发起退货退款诉求 商家以已拆封拒绝，然后京东平台也同样以以拆封拒绝了我的诉求，商品在完好仅拆封的情况下，京东以及小米店铺无理拒绝，并未履行《消法》第二十五条，要求处罚平台整顿审核人员并退货退款
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