手机贴膜自行开裂，售后协商未果

网友保保_99c28714 2025-07-02

处理中

我于6月18下午在希尚手机贴膜，7月2日手机没有摔过，使用途中自行开裂，找客服协商未果，提供线下店长电话根本接不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 15:54:28

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 16:43:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 15:45:56

投诉信息

投诉问题：

产品质量服务电话接通难售后服务欠缺

投诉诉求：

退款免费维修解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99087662

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