拼多多徐福记沙琪玛发现异物引发投诉
网友保保_JZchtqyT
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本人于6月26号在拼多多徐福记官方旗舰店购买一单沙琪玛，7月1号下午1点37分签收，7月2号早上随手拿起一袋发现里面有异物，呈霉绿色，隐约可见菌丝和孢子，客服说是糖烤焦了，后续其公司打电话让寄回有问题的那个沙琪玛说要送检，再给我补发一份。我在手机上查了查商家没有权利要求寄回有问题的商品，而且食物有异物严重侵犯了我的消费者权益。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现诉求如下：1.相关监管、执法部门现场检查，发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后，本人身心受到严重侵害，现在吃不下任何东西，要求商家根据《食安法》赔付一千元。
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