薇宜婚姻介绍诱导消费及退款纠纷
网友保保_348d63f4
已完结
本人于6月21日在小红书上看到上海薇宜发布的征婚广告并私信联系，对方要求次日携带身份证及学历证明前往其办公地点南京西路388号11楼1111室并在电话中表示会将女方信息作简单告知。6月22日下午我如约前往，对方红娘软磨硬泡用了将近4个小时的话术利用单身男女急切想要脱单的心理，以对双方负责为借口套取了我很多个人信息包括贷款支付宝等信息（这还是在签署定金协议之前），并对我洗脑诱导我付了定金15000元，而所谓正式合同总价为29800元，定金远超20%，违反民法典第586条。所有报价均为手写，没有任何的参照标准！这个合同相当模棱两可对甲方没有任何保护，对乙方则毫无约束明显得不公平不对等。我当日晚上意识到被*当即在微信群要求全额退款，然后红娘群以各种理由（公司流程，服务代表没上班）等理由一拖再拖。今天（一周多以后）对方张代表在我反复要求下终于与我联系，态度很是恶劣，直接不给退款也说不出任何理由，让人气愤与恶心！这个服务根本就没有开始连正式合同都没有签，对方未履行任何服务或者承诺。连一开始的见面都是靠*的手段建立的，我要投诉上海薇宜虚假宣传，欺*诱导消费，未公示服务流程服务价格，不开发票偷税漏税，违反定金法，合同催在欺诈无效，我的诉求是全额偿还并且删除我的个人信息！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
婚协电话我说对方愿意退12000，不退剩下3000。可是任何服务都没有提供就想骗我3000血汗钱！我表示不服从调剂解，继续上诉，为消费者和自己讨回公道！
用户补充投诉
补充内容
在骗的过程中号称百分百成功，虚假宣传
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
