薇宜婚介诱导消费未履约要求退款
我于2025年8月10号在小红书被薇宜公司人员添加微信诱导线下消费8500,说是介绍3个男生,至今只安排一个,并且期间联系老师不是请假,就是多人离职删除我,并且离职人员也说欠薪。四人服务群已经无人,也联系不上公司了,感觉被*,公司随时有跑路可能,要求立即全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
薇宜婚介诱导消费拒不退费
我从小红书上发的婚介广告上,被薇宜公司人员添加然后让我来到这家公司地址,现场销售不停诱导我付费会员,于2025年8月10号在薇宜公司销售诱导下购买了婚介服务,共花8500,后续只安排一个男生与我见面,后来我联系公司人员,全离职了,也无人跟踪服务了,现在要求退全款8500
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
婚介服务未履约且对接人失联
通过b站广告联系加微信
9-13号加Amy微信并提供了一些涉及个人学历等的验证信息;
9-27号签合同并支付费用18800,当天建了四人微信群交流;
至今(11-20)仅提供了几个照片介绍,对接人期间表示在筛选合适的,有几个女生需要安排合适时间,但至今无任何实际安排;
今天进一步了解,对接人表示其与公司发生薪资纠纷,已离职,为此追问之前Amy以及四人群(对接人已经退群),无任何回复,留言要求如无法继续服务则退款,至下班时间无回复;
怀疑此公司信用问题,故此尽快投诉维权;
要求全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
已完结
薇宜婚介虚假宣传诱导消费拒不退款
2025/9/7 小红书上看到此上海薇宜婚姻介绍服务有限公司广告,电话联系线下见面
9/10 线下到公司门店经历2小时洗脑后签订28800元相亲介绍合同
9/14 约见第一位女士,当天就再也无法联系
10/12 介绍第二位女士后第三天突然冷淡无法约见
10/24 发现线下门店关门,要求对接人终止合同和协议退款,对接人表示已告知公司,需要等待7工作日处理
10/31 对接人声称自己已离职,其他工作人员均联系不上
11/1 报警,反复拨打电话后新对接人声称愿意调解
11/3 新对接人自称已离职,后续全部断联
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
已完结
薇宜婚介诱导消费要求退款
我于2025年9月19号下午14点在这家公司被诱导花费5000元会员定金介绍服务费,然后签的合同,后面反应过来,完全就是诱导性,都是一些口头承诺。19号当天15点和工作人员交涉选择合同所说的冷静期退款,说要内部走流程有人对接,并且未享受任何介绍服务,请尽快督促退款。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
已完结
薇宜婚姻介绍诱导消费及退款纠纷
本人于6月21日在小红书上看到上海薇宜发布的征婚广告并私信联系,对方要求次日携带身份证及学历证明前往其办公地点南京西路388号11楼1111室并在电话中表示会将女方信息作简单告知。6月22日下午我如约前往,对方红娘软磨硬泡用了将*4个小时的话术利用单身男女急切想要脱单的心理,以对双方负责为借口套取了我很多个人信息包括贷款支付宝等信息(这还是在签署定金协议之前),并对我洗脑诱导我付了定金15000元,而所谓正式合同总价为29800元,定金远超20%,违反民法典第586条。所有报价均为手写,没有任何的参照标准!这个合同相当模棱两可对甲方没有任何保护,对乙方则毫无约束明显得不公*不对等。我当日晚上意识到被*当即在微信群要求全额退款,然后红娘群以各种理由(公司流程,服务代表没上班)等理由一拖再拖。今天(一周多以后)对方张代表在我反复要求下终于与我联系,态度很是恶劣,直接不给退款也说不出任何理由,让人气愤与恶心!这个服务根本就没有开始连正式合同都没有签,对方未履行任何服务或者承诺。连一开始的见面都是靠*的手段建立的,我要投诉上海薇宜虚假宣传,欺*诱导消费,未公示服务流程服务价格,不开发票偷税漏税,违反定金法,合同催在欺诈无效,我的诉求是全额偿还并且删除我的个人信息!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉薇宜婚姻介绍服务有限公司态度恶劣拒不退款无效服务霸王条款非法收取高额定金
2025年5月22号晚去上海薇宜婚姻介绍服务有限公司咨询婚姻介绍服务,在与A老师沟通两小时后,我阐明自己对婚恋对象的基本要求和在意的关键点,A老师这边满口答应并催促交款9800元,我在表明有经济压力后老师反馈可以先交4900块钱定金,然后后期再补款,沟通结束后催促引诱我交了4900元定金,在没有细看协定的情况下签了字,5.23日拉了一个四人小群,公司反馈三人内建好我的个人档案,一周内初选推送第一批匹配人选,后续公司这边一周内未给我提供我的个人档案并且没有提供人选,超时一天后,另外一位老师赵超时后给我打电话反馈超时原因及承诺,后续这位赵老师给我提供三位女生PPT,在我细看女生的基础信息后感觉自己被*,与之前自己所说要求完全不符且未能满足我的服务要求,当即提出要求终止服务,退款处理,这边赵懿君老师当即把我删除拉黑,后公司未能满足我当初提的婚姻介绍条件导致我不好的体验,公司服务态度,服务质量和服务流程有问题,现在需要公司退回4900块钱定金,公司反馈过完端午节退款,6.11公司总部工作人员联系我核实情况,我这边叙述了我的遭遇,总部工作人员拒不认错,反馈服务态度差是员工个人行为,非公司问题,拒不退费,态度极其嚣张扬言随便我投诉。签订协议第三条、如甲方未按约定补齐费用或甲方单方要求不再加入服务的,甲方所交定金不予退还;如乙方拒绝签订服务合同的,应双倍返还定金。这类条款属霸王条款,没有法律效益。
定金金额上不合法
《民法典》第586条规定:定金不得超过主合同标的额的20%。
主合同标的额:9800元
定金法定上限:9800 × 20% = 1960元
实际收取4900元(占50%)远超法定上限,超出部分(4900-1960=2940元)无效!
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、霸王条款
已完结
薇宜婚介诱导消费且拒绝退款
我于2025年1月6日在上海薇宜婚姻介绍服务有限公司签署的婚介服务协议,并现场转给服务人员3000元。但是服务人员并没有说清楚这3000元只是一次见面服务的费用!
在2025年3月初,公司安排了一次见面,但是此人的条件并不是我的要求和满意的。婚介机构的服务人员让我先见面再说。
从此以后就没有任何服务联系了。我提出要求解除服务协议,但是薇宜公司态度拖延,并且强硬的拒绝任何款项。
薇宜公司整个服务过程都是诱导我们先签署协议,交钱后就热情大减。强烈要求有关部门,监管这种欺*行为,侵害大多数年轻消费者的权益,我的诉求是尽快退款!
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
薇宜婚姻介绍服务不符要求,退款无果
2025年5月22号晚去上海薇宜婚姻介绍服务有限公司咨询婚姻介绍服务,在与Amy老师沟通两小时后,我阐明自己对婚恋对象的基本要求和在意的关键点,Amy老师这边满口答应并催促交款9800元,我在表明有经济压力后老师反馈可以先交4900块钱定金,然后后期再补款,沟通结束后催促引诱我交了4900元定金,在没有细看协定的情况下签了字,5.23日拉了一个四人小群,公司反馈三人内建好我的个人档案,一周内初选推送第一批匹配人选,后续公司这边一周内未给我提供我的个人档案并且没有提供人选,超时一天后,另外一位老师赵懿君超时后给我打电话反馈超时原因及承诺,后续这位赵懿君老师给我提供三位女生PPT,在我细看女生的基础信息后感觉自己被*,与之前自己所说要求完全不符且未能满足我的服务要求,当即提出要求终止服务,退款处理,这边赵懿君老师当即把我删除拉黑,后公司未能满足我当初提的婚姻介绍条件导致我不好的体验,公司服务态度,服务质量和服务流程有问题,现在需要公司退回4900块钱定金,公司反馈过完端午节退款,但是现在已经数日尚未退款且无人联系我。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
薇宜婚姻介绍未按服务时长提供服务要求退款
我于2025年2月28日在上海薇宜婚姻介绍服务有限公司购买为期3个月的婚介服务(3个月服务时长有聊天记录为证),在2025年4月19日,婚介机构即不再给我服务,且诱导我签订合同终止协议,我拒绝签署。侵害了我购买服务时长未到就拒绝服务的权益,我的诉求是按照服务时长1个半月时间计算,剩下的1个半月时长服务费退回,共计2500元服务费。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
