纽绍客游泳健身私教课退费纠纷
网友保保_ba737b5f
处理中
我在2025年3月报名缴费5280元游泳私教课，到现在为止只上课一次，消费320元，剩余4960元课程金额未消费，付款签订合同时，未说明私教课上课后不能退款，也未在合同中标注违约金，并且咨询合同中不能退费问题时，对方说合同只是格式条款，是针对大课的，我无需在意，现在联系退费，却拒绝退款，后来又说需要承担30%违约金。作为未消费的预付款，不予退款的行为属于侵犯我作为消费者的权益
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