浦发银行信用卡积分被违规扣除

网友保保_2iqe9yb8

处理中

在不知道情况下办理超6积分,扣了两年多费用。现在银行说可以退回,到要退回使用的11万积分才能退款,这11万积分我以为正常消费所得使用了。总共兑换了三桶洗衣液一卷卫生纸加起来不到一百元,让我现在消费十一万元,补够积分才退不知情扣费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
银行欺诈消费者,从它莫名其妙开通超6积分,我共收益11万积分,消费了5万积分的洗衣液,我自己现在就有21万积分,在不用它的11万收益下我的积分也够用,现在让我还它32万积分,一元一积分。存在敲诈勒索行为
用户发起投诉
评论 0
头像