四川贝莱德教育课程质量差且拒绝退款
网友保保_5543a089
请转交给市场监督执法部门，我要对四川贝莱德教育咨询有限公司进行投诉，希望贵部门能够依法调查并处理该公司的不当行为，维护我的合法权益以及市场的正常秩序。2025年3月5日，因想提升绘画水平，且急切渴望提升自己的绘画水平。在慌乱与无助之中，我联系上了四川贝莱德教育咨询有限公司。当时，该公司信誓旦旦地向我保证，他们完全有能力让我提升自己。基于对他们专业能力的信任，我当天便向该公司支付了定金9.9元并报名。然而，自付费之后，每月支付499元，以分期付款的方式缴纳学费5988元（目前已经交付了3期）但是情况急转直下，我发现该公司提供的课程质量底下，根本没有达到其宣传和介绍的真实质量，然后我想与该公司协商退款，但我没有看到该公司为推进课程做过哪怕一丝一毫实质性的工作，也不处理我的诉求。这期间，我多次主动联系该公司的相关人员，试图了解最新动态。起初，他们还会采用敷衍的态度回复我，编造出诸如“按照发放课程去学习”“学习就肯定会有提升”等各种借口来推脱责任。但随着时间的推移，他们的态度愈发恶劣，到后来，竟然直接对我的消息不予理睬，彻底与我失去了联系。我本就是一名遭受欺*的受害者，心灵和经济都遭受了重创。如今，又四川贝莱德教育咨询有限公司这种不负责任的对待，这无疑是雪上加霜，让我身心俱疲,经济上也再次遭受沉重打击。在此，我恳请贵部门能够高度重视我的投诉，对四川贝莱德教育咨询有限公司的这种欺诈、不负责任的行为展开全面深入的调查和严肃处理。我强烈要求该公司立即退回我缴纳的1497元并取消我的续费合同，同时，也希望贵部门能够采取有效措施，杜绝此类公司继续以这种恶劣方式欺*更多像我这样的无辜受害者。（后面我根据资料查询发现该公司根本没有培训资格）
投诉进度
