影腾随身WiFi虚假宣传且售后未解决问题
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已完结
我于2025年1月20号在影腾网络旗舰店购买的影腾随身wifi,商家宣传流量加速极速套餐,包含1500g加速流量,我于7月3号购买流量后发现网络很卡,卡到连视频都加载不出来,于是多次与客服进行沟通,处理方式并没有解决问题反而在拖延时间,这种欺*消费者的行为为本人带来了109元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。