药师帮平台退货退款纠纷及服务问题

网友保保_77ecd0c3

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6月28日我在药师帮(共美医药)购买了一批货,7月2日我收到货后,发现里面没啥缓冲,导致里面的东西都出现了损坏,于是我向平台申请退货退款,但是商家威胁我要帮忙讹诈快递才肯同意退货退款,不然就驳回我的退货退款要求。我不想做这种缺德的事情。于是我求助药师帮平台客服,谁知道客服1号也要我配合商家去讹诈快递。 我对于药师帮平台很失望,我不想因为几十块钱去做违心的事情,纵容不良现象。想不到连因为货物损坏,退货退款药师帮都不支持。

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