单色舞蹈订金退款纠纷
网友保保_542440dc
已完结
我于2025年6月29日在万家丽单色舞蹈交付订金3589元，再双方都没有签署合同，我也没开过卡消费过，实现对方也没有和我说过任何的退费流程，随后第3天我提出想要退费。对方以退费麻烦需要总部退款为由，说必须要3个月后退，且需扣除原价的百分之十的违约金。根据《消费者权益保护法》第48条和第56条。 消费者有权要求商家在合理时间内退款，通常应在协商后尽快处理（如7-15个工作日），而非数月之久。更何况我还没签合同，这些退款流程我事先都不知情，这属于不合理的交易条件，侵犯了消费者的公平交易权。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何-种商品、接受或者不接受任何一项服务。在未上课的情况下，消费者有权选择退费，培训机构不能强制扣除违约金加以限制。
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