lululemon客服处理发货问题推诿
网友保保_accea1a2
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本人于7.3日晚于lululemon京东旗舰店下单一件T恤，因着急收货，询问店铺可否加急处理，客服一直不说清楚是仓库打包原因还是预约揽收时间晚点原因，一味模糊问题套官方话术。明明今天中午十二点收到商家短信通知已发货，但实际询问京东物流才发现迟迟仍未揽收，预约的是当晚十点。和商家客服对质时客服依然在搪塞推诿，不解决问题。诉求是商家今晚六点前必须发出货品并更新物流信息。
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