退款

网友保保_uNKKzxTk 2025-07-04

已完结

说我开通什么积分支付，明明是什么借钱的，钱借不到还说我开通了扣不了，说我开通了12期那是因为我那里现实的是借钱，*子软件是吧还不退给我还什么专员，电话根本接不通

投诉进度

企业完结

2025-07-05 15:35:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:40:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 21:40:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 21:11:15

投诉信息

分转商城

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

注销账户退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99101132

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