智联畅行ETC涉嫌欺诈收取合约金，要求全额退款
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2024年10月底接到上门安装ETC的电话，说是免费的不收取费用，后期收取了一个合约金498元费用，对于ETC没有了解，以为都是需要收费，就同意办理了。办理后，网上了解发现正规渠道是不收取任何费用。预约好安装后，安装人员在安装前说收取合约金，但是并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知每个月返还10元。近期查询APP也没有看到有哪里有返还的记录信息。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作，签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费，涉嫌欺诈请求全额退还费用。收款方是成都同善方舟科技有限公司，要求全额退款。辛苦了，谢谢！
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