大金空调外机噪音大且地暖缺水问题
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本人于2020年和阜宁县荣光商贸公司(大金空调经销商)签订*空调安装服务协议。2023年荣光商贸把两台空调外机安装结束。安装时大金公司总部也来人到场指导安装。安装好以后,经过试用发现空调外机噪音特别大,后经大金公司人员确认,是因为2台外机安装在房屋墙体上,导致共振产生噪音。因安装时大金公司人员在场指导选择的安装地点,这个问题我们消费者是不懂的。后今年年初大金公司人员答应给我到淡季时帮我家移机,费用大金公司承担。一直到现在也没人联系我。现在夏季来临,打开空调,发现噪音更大,夜晚根本无法睡觉。另外地暖缺水的问题,也多次进行反映,大金人员推给经销商,经销商人都找不到。我们当初买这么贵的空调就是看中大金的品质和服务,结果出现这么多问题也无人解决!现再次要求大金公司帮我安装的两台外机进行移机处理,以及地暖出现的相关问题!否则我会继续投诉!