永琪美容美发预付卡余额退款难

网友保保_uFXvKifq 2025-07-06

处理中

一年前在长江北路269-45号永琪美容美发办理会员卡，2025/7/6号来使用发现店已更名爱容御美容美发，我会员卡内还有274元，打永琪客服热线0510-88227517无人接听，现投诉此商家要求将卡内金额退还给我

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-12 07:35:54

补充内容

永琪美容美发倒闭会员卡内钱不退问题反馈已1周没任何回应，请回复进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 08:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 16:33:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 16:17:04

投诉信息

永琪美容美发

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

274元

投诉编号：

99109430

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