成都智爱之光文化传媒有限公司虚假宣传诱导消费且服务差
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应失恋看到该情感咨询机构通过快手大量发布虚假宣传信息，声称拥有专业的心理咨询师和情感导师团队，能够提供高质量的情感挽回、婚姻修复等服务，并且宣称成功率达九成以上，最快30天就能看到明显效果。然而，在实际咨询过程中，才发现所谓的 “专业团队” 根本不具备相关资质，所提供的建议和方法也毫无科学依据和专业性可言。其中合同中存在霸王条款，在支付了高达3500元的咨询费用后，该机构所提供的服务并未达到其宣传的任何效果。咨询师只是简单地倾听我的倾诉，并给出一些毫无针对性和实际意义的建议，如 “多关心对方”“多沟通” 等空泛的说教，根本没有对我所面临的情感问题进行深入分析和专业指导。而且在整个服务过程中，咨询师经常出现迟到、早退甚至失联的情况，完全不具备基本的职业素养和责任心。在初次咨询时，机构的销售人员以关心我的情感状况为由，诱导我购买了一系列高价的课程和服务。他们不断强调如果不及时采取行动，我将失去挽回感情的机会，利用我对感情的不舍和焦虑心理，收取了高额的费用。在服务过程中，又以各种理由诱使我增加投入，如推荐所谓的 “高级课程”“专家一对一辅导” 等，声称只有不断升级服务才能更好地解决问题，但实际上这些都是为了*取更多的钱财。当我意识到该机构的服务根本没有任何效果，要求退款时，他们却以各种借口拒绝。先是声称我已经享受了部分服务，无法全额退款，然后又提出各种无理的扣除费用要求，如要扣除高额的违约金、咨询费等。在多次沟通无果后，机构的工作人员更是态度恶劣，对我进行辱骂拖着不处理。
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