未成年人游戏充值申请退款

网友保保_H3OXBY77 2025-07-07

处理中

本人女儿：杨悦涵，在6月份至今，通过抖音进入了灵画师这个游戏，进行了充值，充值金额3700多，本人杨明昊在完全不知情的情况下，我想申请未成年人退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 00:14:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 00:10:38

投诉信息

投诉问题：

交易问题充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3774元

投诉编号：

99111347

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