未成年人充值两千被拒退款
网友保保_cb6f72d8
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小孩子充钱玩游戏,这个游戏一点进去全是充值的,半个多月小孩子就充了快两千,申请未成年人退款还不同意退款,出生证明和身份证那些东西都发了,回头就说不属实,这边要求全额退款并注销账号
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