凤凰木科技未经同意扣款209.3元

网友保保_YDEmwXtV 2025-07-07

已完结

我于2024年12月8日~2025年7月6日不知情的情况下无原无故被扣款7次，每次29.9元，共209.3元，侵犯了我的权益，我的诉求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-10 20:11:42

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 12:03:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 11:13:34

投诉信息

建设银行

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

209.3元

投诉编号：

99112670

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