华安在线销售误导诱导付款,拒绝退费
网友保保_5708923c
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华安在线(北京)汽车服务有限公司 91110400MAE5MXRT69 北京市北京经济技术开发区天华北街11号院2号楼1至2层1-06-31室企业公布的联系方式 153****7250 2024年12月9日添加微信号xixi1024xiang的西西,自称大众4S店续保中心,给我预测2025年保费,测算保费时,表单还显示“车损保险”等字样,真正出单时,却偷换概念写上“机动车损失服务”,诱导我付款。最终没有给我出具保险单,从头到尾,没有提过统筹,一直回避回复我“商业险”的字样。一共两单,要求全部退费,没有任何理赔服务发生。联系客户电话多次,仅接通一次,说明退费后让我联系销售。销售让我联系售后,互相退费扯皮。 不接受协商,要求全部退费。