借贷前被诱导支付费用并遭遇资金损失
网友保保_2D6UOVyW
处理中
2025年4月26日，本人在支付宝上的平安融易（平安普惠改名）借贷平台借贷，借贷前要求交20％的金额，本人借贷18000元，就要求3600元，途中客服要求发验证码给对方，验证码一发，3600元就没在了，后续又叫我操作要求刷额度，分别返回两次1800元，要求我去扫码操作，分别转出返回的两次1800元，这两次都是酒水和珠宝店的转账，操作之后，贷款还是没有放款，后续还要要求交30％的钱也就是5400元，才给我放款，一直追问客服，客服也发了她的身份证与工作证，要求本人再发5400元才能放款，但是本人不敢再尝试，直到现在平安融易也没有退回3600元！那有借钱要先花钱的！请求帮我追回3600元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
