交通银行信用卡未经允许扣取增值服务费
网友保保_5sCGYnfj
已完结
我于2021年八月份在交通银行办理了一张尾号5828的信用卡，额度是5000。到今年才发现每个季度都扣我39块钱，叫增值服务费，累计四年扣了近六百余元，这是在我不知情的情况下扣的。我跟他们打过电话，他们不予理睬。我的诉求就是退回这笔钱！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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