吉林嘉歆科技诱导报名且退费难

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我是一名大学生,我于2025年1月24日下午,被吉林嘉歆科技有限公司的工作人员诱导报名平面设计课程,学习了一个月交了一期培训费,第二期没有学完3月1日找工作人员就申请退学交了剩下的费一直到现在没有退学成功,一直有骚扰电话打进来和短信让交费用,还会影响个人征信,申请退学期间联系过工作人员3月30说礼拜一去催领导弄一下一直没有进展,4月1又问了她她说是具体看后台那边,4月17日下午问工作人员一直到现在没有回复,后续我找了教ps的老师帮忙反馈后,给我打电话说是因为钱没有交够让我再交,我交完之后还是没有处理,给他们工作人员发信息一直没有回复,今天收到了短信说是培训的学费已严重逾期,我司将采取诉讼方式维权,并依法追究合同违约责任,请及时处理还款,该公司始终未对我的合理申请予以妥善解决,这严重影响了我的正常生活,给我带来了极大的困扰与不便。现恳请贵部门介入调查,督促吉林嘉歆科技有限公司尽快依法依规处理我的合同解除申请,维护我的合法权益。

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