客服联系无果，退款迟迟未到账
网友保保_Sf9bNcDB
处理中
6月26提交申请退余额111.83，且系统已同意并且把余额清0，说明7个工作日内会退余额到提供的支付宝，但是7月8号了我提供的支付宝并未收到余额转账。后电话联系不上客服，在线客服也没人理睬。 以下是客服的回复： 您好，您的账号（166****70****835521），申请退款充值订单是111.83元，预计7个工作日左右退回，赠送的消费金不支持退且全部清零（储值协议已有相关说明）。请问你是否确认退款，如确认请您回复“确认”，谢谢！ 您好，由于您充值时间比较久了，提供支付宝账号及持有人姓名，支付宝付给您 您好！您申请的退款已进入办理流程，预计7个工作日左右完成。在此期间，请避免进行点餐、充值等操作，我们将先清空您的账户余额，随后由财务退回至您提供账户。请您放心，这是正常退款流程，耐心等待即可。如有任何疑问或需进一步帮助，可联系我们的在线客服，感谢您的支持和理解。
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