虚假宣传诱导分期付款,退课遭拒

网友保保_jgtEqIPO

已完结

2025年6月21日晚上,一家名为:曼奇网络(广州)有限公司(以下简称“该公司”)以“兼职接单”名义进行虚假宣传,我因此被诱导报了培训课程。报名时该公司引导我在微信平台做学费分期课程费用6756元,并且并未提前告知我“轻松学”小程序是分期付款,学费分为12期,每一期563元。自报名起,实际我并未上过一节课,整个过程中没有给我提供任何“兼职”,我没有任何实际收益,并且次日清晨向公司提出退课,该公司拒绝退课,并要求支付我提出退学以前从未说明过的资料费1688元。在此投诉曼奇网络(广州)有限公司利用“兼职接单”名义进行宣传,诱导学生进行报名培训,且合同为格式条款,实际情况与前期宣传严重不符,已构成虚假宣传,受害者众多,完全处于欺诈行为。法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”我的诉求:曼奇网络(广州)有限公司无条件退课,解除分期。

用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
该机构本就诱导签订在先,我现在不满意协商结果,我有权怀疑该机构,而该机构在协商时该机构仍然一直推辞,甚至通过恐吓消费者的方式让我支付我不满意并且不合理的费用,培训机构虚假宣传并且诱导签订分期付款是违法的。
企业跟进
跟进内容
你好 这边你的投诉问题 烦请联系培训机构负责人 王超17602818747 进行沟通协商处理
企业跟进
跟进内容
杨婷你好 我司不是培训机构 培训机构曼奇反馈已经在和你沟通协商退课 烦请保持电话畅通
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像