京东拍拍售出非原装手机且拒绝质保，质检报告造假
网友保保_CRl2J0ta
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2024年8月20在京东拍拍寄卖官方旗舰店购买了一部全原未拆修过的14pro，质检报告显示屏幕、电池皆无维修，无更换，承诺质保一年，25年1月，屏幕有一点漏液，当时跟客服反馈，客服说要寄过去检查，我没有备用机，就一直将就着用，直到25年6月，电池鼓包，联系客服，寄过去返修，售后一直说是我人为摔的，不肯提供质保，最后拖了一周，答应补偿我200块，当时月底，说下个月月初再给我，过了十来天了都没有到账，然而事情还没有结束，我去手机店换屏幕，店里老板拆开一看，说不是原装屏，我也对比了下，确实跟抖音里面的视频不一样，然后找客服反馈，客服要我提供线下检测报告。。。前面的质保扯皮，我可以理解，质检报告写的未更换屏幕，实际有更换，这就过分了，虚假宣传，欺瞒消费者，还不承认
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