京东拍拍购买手机存在货不对板及退款纠纷
网友保保_CCOL0CPD
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我于2025年6月19日到货苹果14pm512g 刚开始买的时候看质检报告是原装屏幕 后到货一段时间在爱思验机发现换了屏幕 去质问商家 商家马上把报告换了 还说有可能是那台已经卖出去了 一份质检报告不是一部手机吗 且这个换过屏幕的比原装屏幕的手机重了好多还容易发烫 然后申请了退货退款 30号是退货时间最后一天 我去丰巢寄快递员说不行 要用顺丰 之后取消了售后 结果退货不了 找商家也不能退货 30号晚上我留意了手机细节 发现几处细节和验机报告的不一样 客服当时说我这个订单发货地址在温州 实际发货地址在深圳 现在觉得是商家发了另一部手机给我 诸多加起来欺*消费者 不诚信!我的诉求是退货退款感谢🙏
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